Acessibilidade

3ª aula de Autonomia Digital ensina como se comunicar melhor e acessar serviços essenciais

3ª aula de Autonomia Digital ensina como se comunicar melhor e acessar serviços essenciais
16/03/2025
3ª aula de Autonomia Digital ensina como se comunicar melhor e acessar serviços essenciais
16/3/2025
3ª aula de Autonomia Digital ensina como se comunicar melhor e acessar serviços essenciais
16/03/2025
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3ª aula de Autonomia Digital ensina como se comunicar melhor e acessar serviços essenciais
16/3/2025

Nos últimos anos, a tecnologia passou a fazer parte de praticamente todas as áreas da nossa vida – da forma como nos comunicamos até como acessamos serviços essenciais. Mas, para muitas pessoas, aplicativos, sites e ferramentas modernas ainda podem ser um desafio.


Pensando nisso, a Capef criou a série de Autonomia Digital, um projeto que vem ajudando os Participantes a se adaptarem melhor ao ambiente digital, trazendo mais segurança, praticidade e independência na navegação. Depois das duas primeiras aulas, que abordaram como se proteger de golpes online e como dominar as configurações do celular, chegou a vez de dar mais um passo.


No dia 12 de março, a 3ª aula da série reuniu 166 Participantes para ensinar como se comunicar melhor pelo WhatsApp, acessar informações previdenciárias com facilidade e navegar pelo site e app da Capef sem dificuldades. O evento foi realizado em parceria com a Mais Vívida, empresa referência em inclusão digital para o público 60+.


Se você não conseguiu participar ao vivo, assista na íntegra abaixo:


📢 O mundo digital avança rápido – e você pode acompanhar


A abertura do evento foi conduzida pelo Diretor-Presidente da Capef, Ocione Mendonça, que reforçou o compromisso da Entidade com a inclusão digital:

"A Capef completou 58 anos em 8 de março, e estamos cada vez mais colocando essa aproximação com vocês, nossos Participantes, como parte essencial das nossas diretrizes. Esses momentos são muito ricos para interagirmos, trocarmos conhecimentos e compartilharmos ensinamentos que farão diferença no nosso dia a dia".


Logo em seguida, Pedro Gaspar, designer instrucional da Mais Vívida, destacou a importância de manter-se atualizado para evitar dificuldades com a tecnologia:

“A tecnologia pode ser uma grande aliada ou um grande problema, se não soubermos como utilizá-la. E é justamente por isso que estamos aqui. A melhor maneira de aprender é praticando, e aprender não tem idade!”


A apresentação então foi conduzida por Moisés Gaia, instrutor da Mais Vívida, que detalhou os desafios mais comuns enfrentados no ambiente digital e trouxe soluções práticas para superá-los.


💬 Principais assuntos abordados


📱 WhatsApp: funções que você pode (e deve) usar a seu favor


• Como salvar contatos de diferentes maneiras (na agenda do celular, dentro do app ou por indicação de terceiros).

• Como criar grupos e administrá-los sem bagunça.

• Como iniciar chamadas de vídeo e áudio.

• Como responder e interagir melhor em conversas e grupos.

• Como usar o WhatsApp Web, facilitando o uso em telas maiores.


📢 Como acompanhar as novidades da Capef pelo WhatsApp


A Capef tem Comunidades no WhatsApp para manter os Participantes sempre informados de forma segura e organizada. O instrutor explicou que essas comunidades são canais oficiais da Capef, onde apenas a Entidade pode enviar mensagens, evitando fake news ou informações desencontradas.


📌 Ainda não participa? Acesse agora mesmo pelos links a seguir:


🔹 Plano BD

🔹 Plano CV I

🔹 Plano Família


🌐 Navegando pelo site da Capef e acessando serviços importantes


Na segunda parte do evento, Moisés Gaia demonstrou como navegar pelo site da Capef, ensinando os Participantes a encontrarem rapidamente informações da Capef.


Logo em seguida, a Gerente de Desenvolvimento Institucional da Capef, Raquel Ribeiro, assumiu a apresentação para mostrar como acessar e utilizar o Painel do Participante, uma ferramenta que reúne as principais informações personalizadas de cada usuário, permitindo uma visão clara sobre sua previdência.


Além do Painel, Raquel demonstrou como acessar os canais do atendimento da Entidade, como o chatbot no Whatsapp, pelo ícone presente na página inicial do nosso site.


🔎 Como evitar que o celular fique sem memória


Para encerrar o conteúdo da aula, Moisés Gaia trouxe um tema que costuma ser um problema para muitas pessoas: o espaço de armazenamento do celular. Ele explicou que um dos maiores vilões são os grupos do WhatsApp, que acumulam fotos e vídeos automaticamente.


📌 Dicas para evitar que seu celular fique sem espaço:


🚫 Desative o download automático de mídias.

🗑 Exclua arquivos desnecessários regularmente.

📤 Armazene fotos e documentos na nuvem para liberar espaço.


🎁 E-book exclusivo para os participantes


Como um presente especial, os inscritos que acompanharam a aula até o fim receberam, em primeira mão, o e-book "O Poder da Economia Prateada", um guia completo sobre como o público 60+ pode aproveitar melhor o mundo digital e suas oportunidades.


📥 Baixe o e-book aqui e aprenda ainda mais!

Semana 4
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